Реферальная программа в модуле складывается из двух частей: правил начисления (сколько бонусов платить) и системных реферальных настроек (уровни, группы, купоны). Отдельного пункта «Реферальная система» в меню админки нет - настройки лежат внутри системных настроек модуля.

Где найти настройки

Маркетинг → Модуль накопительных баллов → Настройка программы → Системные настройки → вкладка Реферальные настройки

Именно здесь задаются уровни, группы и работа купонов. Суммы бонусов партнеру настраиваются не здесь, а в правилах: бонусы за заказ реферала.

Количество уровней

Поле «Количество уровней реферальной системы» задает глубину цепочки.

• 1 - только прямые рефералы.
• 2+ - глубже: при заказе нижнего реферала могут получать награду и вышестоящие, если для уровней есть правила.

Ставки по уровням (например 5% / 3% / 1%) задаются отдельными правилами с условием «Уровень реферала».

Группы

• При регистрации реферала добавлять его в группу - чтобы потом строить условия именно для рефералов.
• При генерации купона добавлять пользователя в группу - обычно группа партнеров. Её же используют в скидке Битрикс, чтобы партнер не применил свой купон на себя.

Реферальные купоны

Если хотите привлекать не только ссылкой, включите купоны:

1. Использовать купоны для привлечения рефералов - «Да».
2. Скидка по купонам - выберите правило корзины Битрикс, которое вы подготовили специально под реферальные купоны.
3. Правило генерации купонов - шаблон кода (#USER_ID#, #AUTO#). Если пусто - будет вид PARTNER_1.
4. При необходимости включите «Позволять партнерам самим указывать код купона» и/или выбор скидки в реф. правилах.

Скидка Битрикс для купонов

Перед включением купонов в модуле создайте в Битрикс правило корзины (скидку) под реферальную программу и привяжите его в поле «Скидка по купонам».

Обязательно: в этой скидке должен остаться хотя бы один купон - даже тестовый. Если в правиле скидки нет ни одного купона, Битрикс начнет применять скидку всегда, без кода. Это типовая ловушка.

Желательные ограничения скидки:

• только на первый заказ - например условие, что сумма заказов пользователя равна нулю;
• ограничение по группе пользователей, чтобы сами партнеры не могли применить свой реферальный купон.

Для второго пункта как раз удобна группа, в которую модуль добавляет пользователя при генерации купона: в скидке запретите применение для этой группы.

Минимальный рабочий набор

1. Создать скидку Битрикс, оставить в ней хотя бы один купон, ограничить первым заказом и группой партнеров.
2. В реферальных настройках включить купоны и выбрать эту скидку.
3. Задать уровни и группы.
4. Создать и включить правило бонусы за заказ реферала.
5. Проверить: у партнера появился купон, новый пользователь применил его, после заказа у партнера есть начисление.

После сохранения

Системные настройки сами ничего не начисляют. Дальше нужны активные правила и проверка полного сценария: приглашение (ссылка или купон) → регистрация → заказ → операция у партнера.

См. также: как работает реферальная программа, бонусы за заказ реферала, чек-лист запуска.