+7 (843) 212-62-17 - Казань
+7 (843) 212-62-17 - Казань

Правило «Бонусы за заказ» - основной кэшбэк программы: сколько баллов начислить за покупку. Обычно достаточно подстроить демо-правило под свою экономику и включить его, когда будете готовы.

Маркетинг → Модуль накопительных баллов → Правила начисления/списания → правило типа «Бонусы за заказ»

Основные настройки правила бонусов за заказ
Основные настройки: активность, приоритет, срок жизни бонусов

Демо-правило

После установки уже есть правило с начислением (часто 10%) на товары. Оно может быть выключено специально, чтобы баллы не начали копиться сразу после установки модуля.

Имеет смысл сначала выставить процент, срок жизни и условия, проверить на тестовом заказе - и только потом включить активность.

Основные настройки

  • Активность - работает ли правило.
  • Название - только для админки.
  • Приоритет - чем выше, тем предпочтительнее при пересечении с другими правилами заказа. Подробнее в как работают правила.
  • Период активности правила - даты, когда само правило можно применять (для акций с датами).
  • Активировать бонусы через - отложенная активация начисленных баллов (например, через N дней после начисления).
  • Время жизни бонусов - срок или фиксированная дата сгорания. Покупатель увидит это в личном кабинете, поэтому срок лучше согласовать с правилами программы.

Когда правило применяется

Вкладка «Условия применения правила» - фильтр «кому и в какой ситуации»:

  • сайт, группа пользователей;
  • первый / каждый n-й заказ;
  • сумма покупок за период;
  • сумма текущего заказа, доставка, оплата, тип плательщика;
  • свойства заказа, правила корзины Битрикс;
  • заказы с оплатой бонусами или без неё.

Полный список и нюансы каталога: условия применения правила.

Условия применения правила бонусов за заказ
Без условий правило подходит всем; условия нужны для сегментов и акций

Сколько начислить и на какие товары

Вкладка «Условия начислений»:

  • процент или фиксированные бонусы;
  • округление (за единицу / за позицию, число знаков, метод);
  • отбор по разделу, товару, цене, скидке, свойствам;
  • несколько блоков начисления с разными ставками.

В одном заказе разные товары могут попасть под разные блоки: например, 10% на обувь и 3% на аксессуары. Это штатный сценарий, а не «ошибка пересечения».

Условия начислений с процентом и отбором товаров
Формула начисления и условия по товарам внутри одного блока

Подробно: условия отбора товаров.

Примеры настроек

  • Простой кэшбэк - одно активное правило, 5% на все товары, без условий применения.
  • Первый заказ выгоднее - два правила с разным приоритетом: 10% только на 1-й заказ и 5% на остальные.
  • Разные категории - одно правило, два блока начислений по разделам.
  • Без кэшбэка на уценку - условие «только товары без скидки» или исключение раздела «Sale».
  • Ставка из карточки товара - блок «бонусы из свойств» и свойство в каталоге.

Момент фактического начисления (оплата / статус заказа) задаётся в системных настройках - для большинства магазинов хватает значений по умолчанию.

См. также: оплата заказа бонусами.