+7 (843) 212-62-17 - Казань
+7 (843) 212-62-17 - Казань

Правило «Бонусы за подписку» начисляет баллы, когда пользователь подписывается на выбранные рассылки. В форме нужно указать, какие именно подписки поощрять.

Маркетинг → Модуль накопительных баллов → Настройка программы → Правила начисления/списания → Создать правило → Бонусы за подписку

Форма правила бонусов за подписку: основные настройки
Форма правила: сумма и блок «Подписки» с выбором рассылок

Какие подписки выбрать

В блоке «Подписки» есть два списка - нужен тот, через который реально работает подписка на вашем сайте:

В форме правилаКогда выбиратьКогда появляется бонус
Подписки (Рассылки) модуля РассылкиПодписка идёт через стандартные рассылки БитриксПосле подтверждения подписки. Без подтверждения начисления нет.
Подписки (Кампании) модуля E-mail маркетингПодписка идёт через E-mail маркетингПосле добавления контакта в выбранную кампанию.

Отмечайте только те рубрики или кампании, за которые магазин действительно обещает бонус. Не нужно выбирать все «на всякий случай».

Настройка по шагам

  1. Создайте правило типа «Бонусы за подписку», укажите название, активность и сумму.
  2. При необходимости задайте задержку активации и срок жизни бонусов.
  3. В блоке «Подписки» отметьте нужные рубрики и/или кампании.
  4. На вкладке «Условия применения правила» при необходимости ограничьте правило группой пользователей.
  5. Сохраните правило и проверьте подписку тестовым пользователем.

Как считается повтор

Модуль запоминает пару «пользователь + выбранная рубрика/кампания». Если за эту пару уже было начисление, повторное событие второй операции не создаёт.

Если пользователь отписался и снова подписался на ту же рубрику или кампанию, бонус повторно не начисляется.

Если в одном правиле выбраны две рубрики, подписка на каждую учитывается отдельно: можно получить по одному бонусу за первую и за вторую. Если нужен бонус только за одну рубрику - отметьте в правиле только её.

Проверка

  1. Выберите одну тестовую рубрику или кампанию и сохраните правило.
  2. Подпишитесь тестовым пользователем. Для рассылок модуля Рассылки подтвердите подписку, если сайт этого требует.
  3. Откройте историю операций: должна появиться одна операция с заданной суммой (или ожидающая, если задана задержка).
  4. Повторите подписку на ту же рубрику/кампанию: второй операции не будет.
  5. Если выбраны две рубрики, подпишитесь на вторую - за неё начисление появится отдельно.
Баллы начисляются только зарегистрированному пользователю магазина. Если подписчик не сопоставлен с пользователем (например, e-mail контакта не совпадает с e-mail пользователя), начислять некому.

См. также: бонусы за регистрацию, условия применения правила.