+7 (843) 212-62-17 - Казань
+7 (843) 212-62-17 - Казань

Правило «Бонусы за отзыв на сайте» начисляет баллы за публикацию отзыва. Сначала обязательно укажите, где на вашем сайте хранятся отзывы.

Маркетинг → Модуль накопительных баллов → Настройка программы → Правила начисления/списания → Создать правило → Бонусы за отзыв на сайте

Форма правила бонусов за отзыв на сайте: основные настройки
Форма правила: сумма, лимит отзывов и блок «Где хранятся отзывы»

Где должен быть опубликован отзыв

Правило не ищет отзывы «везде». В блоке «Где хранятся отзывы» выберите конкретный источник, который использует ваш сайт:

ИсточникКогда выбиратьЧто выбрать
ИнфоблокОтзывы - элементы отдельного инфоблока, например «Отзывы о товарах»Нужный инфоблок или несколько инфоблоков
БлогОтзывы на сайте технически хранятся в блогеНужный блог
ФорумОтзывы на сайте технически хранятся на форумеНужный форум

Если отзыв создан в другом источнике, бонуса не будет. Сначала проверьте в административной части, где реально появляются тестовые отзывы, и только затем выбирайте источник в правиле.

Лимит: сколько отзывов поощрять

Поля «Максимальное количество отзывов для начислений» и «за период» работают как единая пара. Например, «2 отзыва за 30 дней» означает: третья и последующие публикации этого пользователя в следующие 30 дней не получают бонус.

  • Период можно задать в минутах, часах, днях или месяцах.
  • Лимит считается для пользователя, а не для одного товара или страницы.
  • Перед запуском выберите консервативный лимит: например, 1-2 отзыва за месяц. Повысить его позднее безопаснее, чем массово исправлять лишние начисления.

Защита от дублей. Один и тот же элемент инфоблока, комментарий в Блоге или сообщение на Форуме получает только одну операцию. Поэтому после модерации или редактирования уже опубликованного отзыва новый бонус не появится. Это отличается от лимита: лимит ограничивает разные отзывы одного пользователя за период.

Настройка и проверка

  1. Укажите сумму, задержку активации, срок жизни бонусов и один источник отзывов.
  2. Задайте лимит, например 2 отзыва за 30 дней, и сохраните правило.
  3. Опубликуйте тестовый отзыв из выбранного источника под пользователем, который подходит по условиям.
  4. Проверьте в истории операций одно начисление с нужной суммой.
  5. Измените или повторно сохраните тот же отзыв: второй операции быть не должно.
  6. Опубликуйте больше N разных отзывов за заданный период и убедитесь, что после лимита начислений нет.

См. также: условия применения правила, как работают правила.