Правило «Бонусы за отзыв на сайте» начисляет баллы за публикацию отзыва. Сначала обязательно укажите, где на вашем сайте хранятся отзывы.
Маркетинг → Модуль накопительных баллов → Настройка программы → Правила начисления/списания → Создать правило → Бонусы за отзыв на сайте
Правило не ищет отзывы «везде». В блоке «Где хранятся отзывы» выберите конкретный источник, который использует ваш сайт:
| Источник | Когда выбирать | Что выбрать |
|---|---|---|
| Инфоблок | Отзывы - элементы отдельного инфоблока, например «Отзывы о товарах» | Нужный инфоблок или несколько инфоблоков |
| Блог | Отзывы на сайте технически хранятся в блоге | Нужный блог |
| Форум | Отзывы на сайте технически хранятся на форуме | Нужный форум |
Если отзыв создан в другом источнике, бонуса не будет. Сначала проверьте в административной части, где реально появляются тестовые отзывы, и только затем выбирайте источник в правиле.
Поля «Максимальное количество отзывов для начислений» и «за период» работают как единая пара. Например, «2 отзыва за 30 дней» означает: третья и последующие публикации этого пользователя в следующие 30 дней не получают бонус.
Защита от дублей. Один и тот же элемент инфоблока, комментарий в Блоге или сообщение на Форуме получает только одну операцию. Поэтому после модерации или редактирования уже опубликованного отзыва новый бонус не появится. Это отличается от лимита: лимит ограничивает разные отзывы одного пользователя за период.
См. также: условия применения правила, как работают правила.